Retningslinjer for frakt

Her finner du alt du trenger å vite om frakt når du handler hos MENNER. Ryddig, enkelt og uten unødvendig dill 💪

1. Leveringstid

Vi vet du vil i gang så fort som mulig. Derfor gjør vi det vi kan for å sende ordren din raskt.

Normal leveringstid: 1–5 virkedager etter at pakken er sendt.
Vi pakker og sender som regel samme dag eller neste virkedag.
I perioder med kampanjer og høysesong kan leveringstiden bli noe lengre, men vi sier ifra dersom noe drøyer.

Du skal vite hva frakten koster – før du står i kassen.

Standard frakt: 39,-. (inntil 5kg. 209,- over 5 kg)
Fri frakt: på ordre over 599,-
Menner AS er en nystartet nettbutikk, og derfor ikke MVA registrert. Derfor er prisene uten MVA. Dette endres når Menner blir MVA registrert.

Eksakt frakt beregnes i kassen basert på leveringsmetode og adresse.

Vi bruker etablerte transportører for at pakken skal komme trygt frem.

Levering skjer normalt til nærmeste postkontor / hentepunkt.
Hjemlevering kan være tilgjengelig mot et tillegg der fraktselskapet tilbyr dette.
Så snart pakken er sendt, får du sporingslink på e-post eller SMS.

Du mottar sporingsnummer når vi har pakket og sendt ordren din.
Via sporingslenken kan du følge pakken hele veien til hentested.
Har du ikke mottatt sporingsinformasjon innen 1–2 virkedager? Ta kontakt med oss.

Som hovedregel sender vi alt samlet, men i noen tilfeller kan del-levering være nødvendig.

Litt kjedelig, men viktig å vite.

Oppgi alltid korrekt navn, adresse, telefonnummer og e-post ved bestilling.
Dersom pakken returneres til oss fordi den ikke er hentet innen fristen, eller fordi adressen er feil/ufullstendig, kan vi belaste deg for returfrakt og eventuell ny utsending.
Vi kontakter deg før vi eventuelt sender pakken på nytt.

Per nå leverer vi kun til adresser i Norge. Skulle dette endre seg, oppdaterer vi informasjonen her.

Har du spørsmål om frakt, levering eller en spesifikk ordre, er det bare å ta kontakt.

MENNER AS
Org.nr: 836 559 932
E-post: hei@menner.no